CRM Full form In Hindi

crm full form full form of crm crm full form in sales crm full form in medical what is the full form of crm CRM Full form In Hindi :- सीआरएम वर्तमान ग्राहकों के साथ-साथ भावी ग्राहकों के साथ संबंध बनाए रखने की कार्यनीति है और संगठन के विकास के लिए उन्हें बनाए रखना है।यह सभी विकासशील उद्योगों में व्यापक रूप से लागू किया गया है।सीआरएम की डिजाइन कंपनी की वेबसाइट, ईमेल, फोन नंबर, उत्पाद, सेवाएं, लाइव चैट आदि जैसे ग्राहकों के साथ संपर्क करने के लिए की गई है।इसमें ग्राहकों के बारे में विस्तृत जानकारी भी दी जाती है जैसे कर्मचारी विवरण, फोन नंबर, क्रय इतिहास, टिप्पणी, परामर्श आदि।
सीआरएम सॉफ़्टवेयर सीआरएम सॉफ्टवेयर ग्राहकों से संबंधित सभी सूचना और दस्तावेज एक ही सीआरएम डेटाबेस में एकत्र करता है।यह संगठन को प्रभावी और सहजता से प्रबंधित करने का एक तरीका है।यह ग्राहक और कर्मचारी के संबंधों का संगठित दृष्टिकोण प्रदान करता है।सीआरएम ग्राहकों की सुविधाओं के ग्राहकों की प्रतिक्रिया ग्राहकों को ग्राहकों के प्रति वफादारी ग्राहकों की शिकायतों को ग्राहकों की सेवा का लाभ बेहतर ग्राहक अनुभव: यह आपको ग्राहकों की आवश्यकताओं और अपेक्षाओं के अनुसार शुरुआत से अंत तक अपनी प्रक्रियाओं को सरल बनाने की अनुमति देता है।

  • CRM Full form In English :- Customer Relationship Management कहा जाता है।
  • CRM Full form In Hindi :- ग्राहक संबंध प्रबंधन कहा जाता है।

यह ग्राहकों को सुधारता है?अनुभव और आपकी कंपनी के साथ उनका रिश्ताकेंद्रित विपणन प्रयास: यह आपको अपनी विक्रय पाइपलाइनों और मौजूदा ग्राहकों से संबंधित आंकड़े प्रदान करता है।तो, जन विपणन के बजाय आप प्रमुख बाजार क्षेत्रों पर अपने विपणन प्रयासों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।सुधारित एनालिटिक्स डेटा और रिपोर्टिंग: यह आपको अपने ग्राहकों की खरीद की आदतों को ट्रैक करने और उनका विश्लेषण करने की अनुमति देता है।जिन वस्तुओं या उत्पादों को बेचा गया है और जिन ग्राहकों ने उन्हें खरीदा है, उनसे संबंधित सभी रिपोर्टो की स्वचालित पहुंच हो सकती है।इस प्रकार, आप अपने ग्राहकों और एक महीने, तिमाही, वर्ष आदि में बिक्री का विश्लेषण कर सकते हैं।सुधारित समन्वय और सहयोग: यह बिक्री, विपणन और ग्राहक सेवा विभागों के बीच समन्वय में सुधार करता है क्योंकि वे एक साझा सीआरएम मंच के साथ होते हैं और अधिक सहयोग के साथ अथवा एकल इकाई के रूप में कार्य कर सकते हैं।कार्यों के स्वचालन: एक प्रक्रिया से संबद्ध कई छोटे-छोटे कार्य होते हैं जिन्हें कार्य को पूर्ण करने के लिए पूरा करना होता है।

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